1) المعلومات التي نجمعها
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك طابو24 تطبيق عقاري سوري للإعلانات العقارية (ويُشار إليها لاحقاً بـ “المنصة”).
- معلومات الحساب: مثل البريد الإلكتروني، و/أو رقم الهاتف (إن وُجد)، واسم المستخدم/الاسم المعروض.
- معلومات تسجيل الدخول والتحقق: مثل سجلات طلبات رمز التحقق (OTP) وبيانات تقنية مرتبطة بالأمان (مثل عنوان IP وUser-Agent).
- محتوى الإعلانات: تفاصيل العقار، الموقع التقريبي، الوصف، الصور، أرقام التواصل التي تختار إدراجها.
- بيانات الاستخدام: تفاعلاتك مع الصفحات، وبعض بيانات المتصفح/الجهاز لأغراض التحسين والحماية.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام، وحفظ بعض التفضيلات، ودعم جلسات الدخول.
2) كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم خدمات المنصة (إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، نشر الإعلانات وإدارتها).
- إرسال رسائل تشغيلية وأمنية (مثل رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني).
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم وتحليل الأعطال.
- حماية المنصة من إساءة الاستخدام، الاحتيال، السبام، أو الوصول غير المصرّح به.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية عند الحاجة.
3) مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك. قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية فقط:
- مزودو الخدمة: مثل مزودي الاستضافة وخدمات البريد (لإرسال OTP/الإشعارات)، وفق حدود تشغيل الخدمة.
- تسجيل الدخول عبر طرف ثالث: مثل Google أو Facebook عند استخدامك لهذه الخيارات (وفق سياسات تلك الجهات).
- الالتزام القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب إجراءات نظامية أو قانونية.
- حماية الحقوق: لمنع الاحتيال أو حماية حقوق المنصة أو المستخدمين.
4) الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ ببيانات الحساب طالما كان حسابك نشطاً أو عند الحاجة لتقديم الخدمة.
- قد نحتفظ بسجلات تقنية لفترة محدودة لأغراض الأمان والتحقيق في إساءة الاستخدام.
- يمكنك طلب حذف حسابك/بياناتك وفق الآليات المتاحة أو عبر التواصل معنا.
5) حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات، مثل تقييد الوصول، وتشفير/تجزئة بعض البيانات الحساسة عند الحاجة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% على الإنترنت.
6) حقوقك وخياراتك
- الوصول إلى معلومات حسابك وتحديثها من خلال إعدادات الحساب (إن توفرت).
- طلب حذف الحساب أو الاعتراض/الاستفسار عن معالجة بياناتك عبر التواصل معنا.
- إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
7) الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا نتحكم بسياسات الخصوصية لتلك الجهات ويُنصح بمراجعتها.
8) Contact
- البريد: privacy@tweetlife.net
- Support: support@tweetlife.net